随着国内现代家居审美趋势的变化，中国的瓷砖行业正趋向国际化，与世界趋势同步。2018年，产品的“品质之战”升级为“细节之战”，追求“复杂的简单”流行趋势。在产能过剩、市场饱和的情况下，规模不再是决定企业强弱的标准。2018年，也将呈现更多趋势：①品牌集中度进一步提升 ②品牌影响力愈显重要 ③个性化品牌迎来机会。
在整个行业的大背景下，主打现代轻奢主义的威廉顿陶瓷迎来了它15岁的生日，风风雨雨走过这么多年，作者@15年的人，与威廉顿陶瓷国内事业部总经理吴建伟直接对话，走进威廉顿陶瓷的15年历史，探索威廉顿陶瓷的现在和未来。
吴总您好，今年是我们品牌的15周年，威廉顿在这个新起点上有哪些计划呢？
吴总：威廉顿品牌在2018年，动作也非常大，展厅重装、新终端VI店面标准执行，都是紧跟市场的步伐，同时加大投入，包括产能、先进的自动化设备等硬件设备的投入，保证了产品的供货稳定，满足市场更大需求。在推广方面计划，高铁、央视、高速路广告、网络推广等也将全面升级投放。我们是希望，给予我们全国广大客户信心，让消费者更了解和信赖我们。
您认为今年下半年到2019年的市场变化会呈现怎样的走向？
吴总：市场肯定是有的，蛋糕也还在，这就看你怎么去抢了。因为整个市场竞争比较激烈，品牌做得好的会越做越好，做的差的也会越做越差，如果你没有好的渠道合作、没有实力强大的团队去维护，不懂资源整合，那就很难做大做好。目前，市场现在趋势，主要集中在装饰公司、精装房等渠道，威廉顿陶瓷厂商联合，也在这一块精耕细作。
我们品牌在终端的渠道建设和销售队伍建设方面都有哪些侧重点？威廉顿国内事业部接下来的营销战略是怎样的呢？
吴总：首先终端渠道：除了刚才说到的品牌一系列动作，我们也对客户进行针对性帮扶，协助客户转型。现在市场竞争很激烈，客户有时很烦恼，怎样在这样的市场分一杯羹呢？在这个时候，品牌的力量就非常重要，怎么以品牌力量带动终端提升呢？威廉顿的行动体现在两个方面，一是终端形象店面的升级，符合现代潮流，同时展示品牌的实力；第二是帮助客户建立团队，加强导购的专业知识，培训销售人员开发工装、家装渠道的能力，此外在有些合适地区，实行分销、社区店、跨行业联盟等方式，整体提升代理商综合实力，实现销售业绩的提升，品牌的知名度也会不断提升。
对于威廉顿国内事业部接下来的战略，首先我们就是提升整个团队的综合素质，要求销售人员产品知识要过硬，对市场把握程度要做到三个方面：透、快、狠。透，就是对负责的区域一定要熟透，掌控自身所在区域；现在的市场变化很快，要求销售人员要“快速”适应市场的变化，做出对应的措施；狠是要对自己有目标、有野心，敏锐的嗅觉加快速出手。另外，强大的团队是基础，我们的目标就是服务广大客户，助力客户提升销量。
在威廉顿这个大家庭里，您对自己的生活和事业，有哪些想跟我们分享的呢？
吴总：我是2010年加入威廉顿品牌，首先是学到了其他企业学不到的东西，这个平台给的发挥空间很大，让我能看到未来。当然，在这里学的东西更多，所以自己的成长，是一步一个脚印走上来。现在市场的竞争很激烈，以前喝喝酒拍拍胸口能谈生意，现在的要求是你能给客户真正提供什么帮助，能给客户创造什么。现在代理商选择品牌是多方考虑的，我们品牌自身是有很大优势的，包括软实力、硬实力等，我相信，只要我们厂商联手共同努力，威廉顿的发展会越来越好。
我们在一起走过了15年，威廉顿的下个15年您认为会是怎样的呢？
吴总：现在市场变化很快，威廉顿品牌发展15年，我们的销量也在稳步前行，实力有目共睹。我们接下来也会调整营销战略，对客户进行全面的帮扶和支持，从门店选址到店面设计装修，从团队建设到团队管理以及公司化运营，等进行指导。
此外，在渠道建设方面、宣传推广方面等也是因地制宜，挖掘代理商的当地资源，进行多元化发展，这也是让终端做强做大落到实处，真正让代理商成功转型，成为当地实力强大的品牌专营店，发展越来越好，也相信会越来越多的优质客户成功转型。所以下一个15年，相信通过厂商共同努力，威廉顿的发展也肯定会越来越好。
作者手记：未来很难说，我们只有做好当下，吴总这种务实、实干型的精神，也让我们有理由相信，威廉顿的发展会越来越好。
